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Sim, com exeção do plano mensal, todos os planos são parcelados automaticamente no número de parcelas correspondetes ao período do plano. Ex: Semestral é parcelado em 6 vezes.
Sim, mas só aceitamos pagamento a vista no caso do boleto. O sistema pode demorar até 72 horas para cadastrar o pagamento por boleto.
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  1. Acesse o link “Minha Conta” no menu superior a direita clicando em cima do ícone de usuário;
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Caso tenha alguma dificuldade, entre em contato conosco através da nossa página de contato.

Para ter a melhor experiência temos algumas recomendações:

  • Você precisa ter uma velocidade mínima de 2Mbps.
  • Para assistir aos vídeos em HD, o recomendável é a partir de 10Mbps, em 4K (20Mpbs) e HDR (30Mpbs).

Ah, é possível assistir também a partir de uma conexão 3G ou 4G, mas isso pode reduzir a velocidade da sua internet, por consumir os dados do pacote da sua operadora.

No computador
  • Suporte ao sistema operacional Windows versão 7, 8.1 e 10 ou às 2 versões mais recentes do Mac OS;
  • Javascript e Cookies habilitados;
  • 2 GB de RAM;
  • Memória de vídeo de 64MB para SD e 128 para HD;
  • A velocidade mínima de internet recomendada é 2Mbps para íntegras e trechos e de 2,3Mbps para vídeos ao vivo. Para assistir em HD o recomendável é a partir de 10Mbps.
Navegadores

Google Chrome: São suportadas as duas versões mais recentes.
Mozilla Firefox: São suportadas as duas versões mais recentes.
Apple Safari: São suportadas as duas versões mais recentes.
Microsoft Edge: São suportadas as duas versões mais recentes.

No celular/tablet

Suporte às 2 versões mais recentes dos navegadores Chrome, Firefox ou Safari.